Controlo de Rondas
O Serviço de Vigilância por Rondas dispõe de uma importante ferramenta, que é o Sistema de Controlo de Rondas. Trata-se de um sistema informatizado totalmente à prova de manipulação, que funciona através da leitura tags de contacto ou outro, permitindo a emissão de vários tipos de relatórios de ocorrências detalhados e/ou estatísticos, ou simplesmente com o horário e pontos de passagem das rondas.
Para a gestão e controlo do Serviço de Vigilância por Rondas, o funcionamento do sistema é imprescindível. Nos locais a controlar são colocadas tags ou outro, que substituem as obsoletas chaves de ronda. O Vigilante, utilizando um bastão, vai registando os locais por onde passa e as anomalias que vai encontrando. Estas informações, depois de transferidas para um computador, permitem, através da emissão de vários relatórios, saber tudo o que se passou no decorrer do serviço. Alguns destes relatórios são posteriormente enviados ao Cliente, de acordo com uma periodicidade pré-acordada. Obviamente que as situações mais graves são objecto de tratamento especial e alvo de relatório circunstancial, imediatamente entregue ao responsável do Cliente.
Id Patrol – sistema de controlo e gestão de rondas
Durante uma ronda de vigilância ou serviço externo, o funcionário transporta consigo um leitor portátil e simplesmente toca este leitor em cada ponto de controlo para guardar a localização, data e hora da patrulha. Estes pontos de controlo estão disponíveis na forma de pastilhas de contacto ou pastilhas RFID. Esta informação é depois transmitida para o computador para posterior processamento e análise.
O Id Patrol pode ser instalado num PC apenas a partir do qual todos os componentes do sistema de controlo de rondas ou serviços são utilizados. Caso necessite de mais flexibilidade e queira partilhar os seus dados com outros na sua empresa então é possível configurar o Id Patrol para que este funcione através de uma rede local.
Com este software pode ser utilizado o terminal Id Tour que utiliza a tecnologia de memórias de contacto e também o terminal Id Mobile que utiliza a tecnologia RFID.